Анонимный криптовалютный трейдер заявил о заморозке средств на бирже MEXC. По его словам, на его счете находилось около $300 000❗️
Пользователь утверждает, что прошел полную процедуру верификации и предоставил все запрошенные документы. Несмотря на это, доступ к аккаунту был ограничен. Цифровые средства остаются заблокированными на момент публикации заявления.
Спустя несколько дней с ним связался представитель службы поддержки платформы. Контакт якобы был осуществлен по номеру телефона, указанному при регистрации.
По словам пользователя, ему предложили перевести 40% от суммы на счете в обмен на разблокировку аккаунта. Он назвал такие действия неприемлемыми.
Трейдер заявил, что уже подал официальные жалобы. Он не уточнил, в какие именно регуляторные органы направлены обращения.
Биржа до сих пор не дала удовлетворительного ответа. Аккаунт остается заблокированным, а активы недоступны для вывода. Представители MEXC публично не прокомментировали ситуацию.
Трейдер также напомнил о предыдущих расследованиях в отношении платформы. Он сослался на публикации трейдера White Whale, который ранее указывал на потенциальные проблемы в работе биржи. Сообщество недостаточно серьезно отнеслось к этим сигналам.
Он задал вопрос о том, сколько еще клиентов площадки могут столкнуться с подобной ситуацией.
В своем обращении трейдер призвал пользователей распространять информацию.
Он предложил делиться личным опытом работы с биржей и публиковать скриншоты. Также он потребовал удалить приложение торговой платформы.
Ситуация поднимает вопрос о прозрачности процедур комплаенса на централизованных биржах. Блокировка средств может происходить в рамках требований AML и внутренних правил риск-менеджмента.
Инцидент вызвал бурные обсуждение в криптосообществе. Часть пользователей требует наказания для платформы. Другие призывают дождаться официальной позиции биржи.
