🎁Portals немного отдохнул, но почему клиенты шумят
Стоит какому-либо сервису прилечь или уйти на техобслуживание, как тут же догадки, домыслы, интриги. Теперь с маркетплейсом Portals.
Команда так и не уведомила о причине простоя. Догадываетесь сами, подарочные. Ну и догадываются.
Предположения не будем транслировать, но приведем ряд наблюдений:
🔵Интерфейс мало интуитивен, новичкам долго разбираться с пополнением подарков и выводом.
Последний казус произошел 31 октября. Юзер отправил с маркета анонимный подарок пользователю, и тот до получателя так и не дошел. Знак внимания потерялся.
Ранее другой подарок потерялся в папках маркета, так что разыскать его не удалось даже с поддержкой. После случайно был обнаружен совсем не там, где ему положено быть.
🔵При просмотре выставленных на продажу подарков несколько раз встречались те, что отсутствовали в маркете. Как так - на витрине есть, а в наличии нет?
Надеемся, что команда всё-таки найдет время улучшить интерфейс.
Среди подарочных раздувают слухи, что подарки - всё! Мол, Дуров запустил бесконечную эмиссию, а это ведёт к обесцениванию прежних коллекций и в целом рынка.
Если ничего не делать по привлечению обычных юзеров, а демонстрировать машины и устраивать довольно бессмысленные вечеринки в Дубайске, то хейтеры окажутся правы.
Вместо праздника энергия организаторов и средства могли быть направлены на программы, раздачи подарков новичкам и на объединение подарочного комьюнити.
Реально надоело видеть рост стоимости и цены на улучшения. Когда будет умный маркетинг?
Дополните вашими предложениями.
