Калибруй не калибруй, всё равно получишь...
Получишь выровненные ожидания от инженеров и менеджеров по всей организации😁
В моей нынешней компании раз в полгода проходит очень интересный процесс - Performance Review. Ведь бегать, суетиться и создавать видимость работы умеют почти все, и во многих конторах этого достаточно, чтобы годами занимать место, получая деньги за "просиженные штаны". Однако, чтобы компания развивалась и непрерывно двигалась вперёд, лидируя во всех рейтингах работодателей, нужен единый механизм оценки эффективности сотрудников.
Начинается процесс с написания селф-ревью. Все, от младших инженеров и до топовых менеджеров, погружаются в воспоминания и рефлексию с целью ответить на важные вопросы - "А что же, блин, я сделал полезного для компании за прошедший период?" и "Был ли я так хорош, как от меня ожидается?". По сути, это агрегация фактов, описывающих аутпуты ("что делал?") и ауткамы ("какую пользу это принесло?"). И попутно - самооценка соответствия своему грейду по матрице компетенций инженеров и менеджеров. Частенько этот процесс бывает болезненным и может привести к депрессии...😭
Далее подготовленное селф-ревью отправляется руководителю, коллегам из своей и смежных команд, заказчикам и всем остальным, с кем ты активно взаимодействовал за прошедшие полгода. И они оставляют свои отзывы, припоминая тебе всё хорошее и плохое😁 Так что если вместо конструктивного и позитивного взаимодействия ты любишь потоксичить или послать коллег нахер, будь готов к "возвращению бумеранга".
Собранные селф-ревью и обратная связь используются на следующем этапе - калибровках. В течение пары-тройки недель весь менеджерский состав выпадает из рабочего процесса и занимается "защитой" своих подчинённых перед другими руководителями. "Волнение - ебать!"© Цель этапа - выровнять ожидания от специалистов определённого уровня по всем подразделениям, чтобы не оказалось, что сеньор из одной команды делает то же, с чем справляется джун из другой. Тут уж либо джун - не джун, либо сеньор - не сеньор😁
А ещё калибровки защищают сотрудников от неадекватных начальников. Нельзя просто сказать "Он - говно, хочу его уволить!". Нужно доказать правдивость этого утверждения другим менеджерам и с помощью фактов добиться их согласия. Схема "анонимный опрос показал, что тебя надо уволить", как это бывает в некоторых конторах, здесь просто невозможна🙅♂️
В общем, хоть Performance Review и отнимает много сил и времени, добавляет стресса и временами погружает в депрессию, польза от него несомненна. Главное - не скатиться в "performance-review-driven" компанию, когда сотрудники оценивают привлекательность задачи с позиции "а смогу ли я её записать себе в селф-ревью в конце периода?" и впадают в уныние от любых рутинных (хоть и необходимых) задач.
#job